Zwrot kosztów

EU Prawo do odstąpienia od umowy (Widerrufsrecht)

Jeśli jesteś konsumentem znajdującym się na terenie Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia rozpoczyna się w dniu otrzymania przez Ciebie (lub wyznaczoną przez Ciebie osobę trzecią, inną niż przewoźnik) ostatniej pozycji zamówienia.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, możesz nas powiadomić w następujący sposób:

Musisz nas o tym poinformować przed upływem okresu odstąpienia od umowy. Wystarczy jasne oświadczenie o decyzji o odstąpieniu od umowy.


Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przez nas powiadomienia o odstąpieniu od umowy. Użyjemy tej samej metody płatności, którą użyłeś w pierwotnej transakcji. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwrócisz towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym powiadomiłeś nas o odstąpieniu od umowy. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towaru.


Wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy:

  • Towary wykonane zgodnie z Twoją specyfikacją lub wyraźnie spersonalizowane;
  • Towary zapieczętowane, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych i zostały otwarte po dostarczeniu;
  • Towar, który po dostawie został nierozłącznie zmieszany z innymi rzeczami.


Uwagi zwrotne

Każdy przedmiot zwracany do Mecpow musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu i zawierać wszystkie akcesoria (baterie, ładowarki, instrukcje itp.). Prosimy o dołączenie kopii faktury lub potwierdzenia zamówienia do opakowania i zabezpieczenie etykiety zwrotnej na zewnątrz.

  • Składając wniosek o zwrot, należy przedstawić ważny dowód zakupu, numer zamówienia, paragon lub fakturę.
  • Zwracaj towary w dobrym stanie, ze wszystkimi etykietami, logo, akcesoriami i prezentami.
  • Nieautoryzowane zwroty lub zwroty za pobraniem bez uprzedniej zgody zostaną odrzucone.


W przypadku produktów niezakupionych na stronie mecpow.com

Zapoznaj się z polityką zwrotów obowiązującą na platformie lub w sklepie, w którym dokonałeś zakupu. Niniejsza polityka dotyczy wyłącznie zamówień złożonych bezpośrednio mecpow.com.

 

Skontaktuj się z nami

support@mecpow.com