Zwrot kosztów

Przewodnik zwrotu produktu

Firma Mecpow gwarantuje jakość każdego produktu sprzedawanego i dostarczanego przez nasz zespół, mając nadzieję, że spełnimy, a nawet przewyższymy oczekiwania każdego klienta. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz w pełni zadowolony z zakupu w ciągu 14 dni, chętnie pomożemy w wymianie lub zwrocie towaru (ten ważny zakup jest dostępny tylko na stronie internetowej Mecpow).

Zamówienia można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania (z zastrzeżeniem ostatniej aktualizacji czasu logistycznego). Przed rozpoczęciem procesu zwrotu należy wypełnić i odesłać formularz zwrotu na adres: support@mecpow.com, najlepiej ze zdjęciem lub filmem pokazującym miejsce uszkodzenia produktu. Mecpow rozpatrzy Państwa wniosek w ciągu 3 dni roboczych. Po zatwierdzeniu przez Mecpow, produkty mogą zostać zwrócone pod warunkiem, że znajdują się w oryginalnym opakowaniu i zawierają wszystkie akcesoria oraz instrukcje obsługi. Klient jest odpowiedzialny za odpowiednie opakowanie. Po zaakceptowaniu wniosku przez Mecpow, prosimy o odesłanie produktu i podanie numeru śledzenia oraz linku do zapytania o śledzenie przesyłki w ciągu 7 dni. W przeciwnym razie wniosek zostanie uznany za nieważny.

W przypadku produktów zakupionych na stronie Mecpow.com:

Kupione, ale jeszcze nie wysłane (anulowane):

Pełna kwota zamówienia zostanie przelana na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przez nas formularza wniosku o zwrot pieniędzy.

Zamówienia w przedsprzedaży i anulowanie zamówień w przedsprzedaży:

W przypadku wszystkich zamówień przedpremierowych Twoja karta debetowa lub kredytowa zostanie zapłacona natychmiast. Nie będzie żadnych opóźnień w płatnościach, niezależnie od tego, kiedy produkt ma zostać wysłany. Po dokonaniu płatności możesz zapoznać się z poprzednią sekcją dotyczącą procesu zwrotu pieniędzy.

Produkt został dostarczony:

  1. Zamówienia złożone w sklepie Mecpow.com można zwrócić w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania; możesz poprosić o usługę zwrotu i zwrotu pieniędzy bez podawania przyczyny; ponosisz wówczas odpowiedzialność za opłatę za wysyłkę zwrotną;
  2. Zamówienia złożone na Mecpow.com można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania. Jeśli produkt ma wadę produkcyjną lub został uszkodzony podczas transportu, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Mecpow pod adresem support@mecpow.com Aby skorzystać z usługi zwrotu i zwrotu pieniędzy, Mecpow pokryje koszty wysyłki zwrotnej. W ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej, pierwotna cena zakupu zostanie zwrócona na Twoje konto.

Używane artykuły:

Nie przyjmujemy zwrotów używanych przedmiotów, za wyjątkiem EKSTREMALNYCH przypadków uszkodzenia/nieprawidłowego działania.

W przypadku produktów zakupionych poza witryną Mecpow.com:

Zapoznaj się z polityką zwrotów i refundacji platformy lub sklepu kupującego. Aby uzyskać więcej szczegółów, możesz skontaktować się ze sprzedawcą, aby potwierdzić konkretne warunki.

*Uwaga: Ta strona internetowa akceptuje wyłącznie prawdziwe zakupy dokonane za pośrednictwem Mecpow.com. Oznacza to, że jeśli kupiłeś produkt w innych sklepach, takich jak Amazon, Aliexpress, Geekbuying, Geekmaxi itp., powinieneś zwrócić go właśnie tam, a nie od Mecpow.com.

Uwagi dotyczące zwrotu:

  1. Ubiegając się o zwrot, prosimy o przedstawienie ważnego dowodu zakupu, takiego jak numer zamówienia, paragon, faktura itp.
  2. Zwracany produkt powinien być nienaruszony i zapakowany w oryginalne opakowanie w tym samym stanie, wraz ze wszystkimi dołączonymi akcesoriami, instrukcjami i przedmiotami uzupełniającymi. A wszystkie etykiety i loga zwracanych przedmiotów nie powinny wykazywać śladów ingerencji lub modyfikacji.
  3. Zwroty dokonane bez zgody sprzedawcy lub płatności za pobraniem nie będą akceptowane.
  4. Polityka zwrotów obowiązuje wyłącznie w przypadku zakupów dokonanych bezpośrednio na stronie internetowej Mecpow.

Skontaktuj się z nami

support@mecpow.com